Informativa sulla Privacy di Ritmo Naturale

La tua privacy è di fondamentale importanza per Ritmo Naturale. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro sito web e i nostri servizi. Siamo impegnati a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è:

• Ritmo Naturale
• 17 Via Monte Napoleone, Piano 3, 20121 Milano, Lombardia, Italia

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni personali per fornirti e migliorare i nostri servizi:

Dati Forniti Volontariamente

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale quando ci contatti per richieste di informazioni sui nostri quartetti d'archi, ensemble acustici, allestimenti floreali, design di eventi, noleggio o vendita di strumenti musicali.
• Dati relativi all'evento: Dettagli specifici sull'evento per il quale richiedi i nostri servizi (data, luogo, tipo di evento, preferenze musicali, requisiti floreali, ecc.).
• Dati di pagamento: Per l'acquisto o il noleggio di servizi e prodotti, potremmo raccogliere informazioni necessarie per la transazione, che vengono elaborate in modo sicuro da fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

Dati di Navigazione e Utilizzo

Durante la tua navigazione sul nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni, quali:

• Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo.
• Pagine visitate sul nostro sito, tempo trascorso su tali pagine, data e ora della visita.
• Dati di clickstream e altre statistiche.
• Questi dati vengono utilizzati per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti sul sito e raccogliere informazioni demografiche aggregate.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per diversi scopi:

• Per fornire e gestire i nostri servizi: Per rispondere alle tue richieste di preventivo, organizzare appuntamenti, gestire le prenotazioni per spettacoli musicali ed eventi, coordinare allestimenti floreali e design di eventi, e gestire il noleggio e la vendita di strumenti.
• Per migliorare la tua esperienza: Per personalizzare i nostri servizi e la comunicazione in base alle tue preferenze e al tuo storico di interazioni.
• Per comunicare con te: Per inviarti aggiornamenti sui nostri servizi, eventi speciali, offerte e altre informazioni che potrebbero interessarti, solo se hai fornito il tuo consenso.
• Per adempiere agli obblighi legali: Per rispettare le leggi, i regolamenti e le richieste legali.
• Per scopi interni: Analisi dei dati, identificazione delle tendenze di utilizzo, auditor, ricerche e miglioramento dei nostri servizi.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato con te per la fornitura dei nostri servizi di musica, fiori o eventi.
• Consenso: Quando ci hai fornito il tuo consenso per uno scopo specifico, come l'invio di comunicazioni di marketing.
• Interesse legittimo: Per perseguire un nostro interesse legittimo, come il miglioramento dei nostri servizi, la prevenzione delle frodi o la sicurezza della rete, purché i tuoi diritti e libertà non prevalgano.
• Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

Condivisione delle Informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: Partner che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, come fornitori di hosting, piattaforme di pagamento, servizi di consegna per strumenti o fiori. Questi partner sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per gli scopi specifici per i quali sono stati ingaggiati.
• Partner per eventi: In alcuni casi, per la piena realizzazione di un evento, potremmo condividere dettagli strettamente necessari con altri professionisti coinvolti (es. location, catering), sempre nel rispetto della tua privacy.
• Per obbligo di legge: Se richiesto da leggi, regolamenti, procedimenti legali o richieste governative valide.
• Con il tuo consenso: Previa tua autorizzazione esplicita, potremmo condividere i tuoi dati per altri scopi.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione può variare a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento.

I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni.
• Diritto di revocare il consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite sopra.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Ciò include l'uso di crittografia, firewall e controlli di accesso ai dati.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o preoccupazione in merito a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, puoi contattarci a:

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